Algemene voorwaarden van het contract
Gezien het volgende:
a) IdeaProfumi di De Rosa Paolo, met statutaire zetel in Battipaglia (SA) aan de Via Rosario Livatino 7, btw-nummer IT06125600657, verkoopt parfum- en cosmeticaproducten op afstand via haar e-commerce website www.ideaprofumi.it.
b) Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de aankoop van producten en diensten op afstand via internet op de website www.ideaprofumi.it.
c) Alle aankooptransacties vallen onder de Consumentenwet (Wetgevingsbesluit nr. 206/2005 en latere wijzigingen, meest recentelijk bijgewerkt door Wetgevingsbesluit nr. 26 van 7 maart 2023, ter uitvoering van EU-richtlijn 2019/2161), die de consumentenbescherming bij overeenkomsten op afstand regelt. Wat de privacybescherming betreft, zijn EU-verordening 2016/679 (AVG) en Wetgevingsbesluit nr. 101/2018 van toepassing.
d) De partijen bij dit contract zijn IdeaProfumi di De Rosa Paolo, hierna te noemen het BEDRIJF, en de accepterende koper, hierna te noemen de KLANT.
Artikel 1 – Aanvaarding van de verkoopvoorwaarden
Na bevestiging van de elektronisch verzonden bestelling aanvaardt de KLANT onvoorwaardelijk de onderstaande algemene en betalingsvoorwaarden en verbindt zich ertoe deze na te leven. De KLANT verklaart alle informatie die conform de bovengenoemde bepalingen is verstrekt te hebben gelezen en aanvaard, en erkent tevens dat het BEDRIJF aan dezelfde bepalingen is gebonden.
Artikel 2 – Aankoopmethoden
2.1) De website www.ideaprofumi.it biedt cosmetische en parfumproducten aan.
2.2) De aankoop van de producten, zoals online weergegeven en beschreven in de relevante beschrijvingen en technische bladen, geschiedt door de KLANT tegen de daarin vermelde prijs (inclusief btw), te bevestigen bij het versturen van de orderbevestiging, plus eventuele verzendkosten, zoals weergegeven op het moment van aankoop.
2.3) Voordat de aankoop wordt bevestigd, krijgt de KLANT een overzicht te zien van de eenheidsprijs van elk geselecteerd product, de totale kosten bij aankoop van meerdere producten en eventuele verzendkosten. In geval van promoties of prijsverlagingen wordt de laagste prijs van de afgelopen 30 dagen weergegeven, conform de Omnibusrichtlijn (Wetgevingsbesluit 26/2023).
2.4) Na acceptatie van de aankoop door de KLANT via de knop "Bestellen met betalingsverplichting" (of een gelijkwaardige formulering), is de verkoop tot stand gekomen en stuurt het BEDRIJF de KLANT een e-mail met de datum en het totaalbedrag van de bestelling.
Artikel 3 – Beschrijving van de producten
De productbeschrijvingen op de website www.ideaprofumi.it zijn niet bindend en kunnen door de fabrikant worden gewijzigd. Afbeeldingen zijn indicatief en niet bindend. Productnamen en merken worden uitsluitend gebruikt ter identificatie van het product. Het bedrijf wijst alle aansprakelijkheid af voor onnauwkeurigheden in productspecificaties of -documentatie.
Artikel 4 – Verplichtingen van de partijen
4.1) De VENNOOTSCHAP verbindt zich ertoe:
a) Om de KLANT alle informatie te verstrekken die vereist is op grond van artikel 49 e.v. van het Consumentenwetboek (Wetgevingsbesluit 206/2005 en latere wijzigingen).
b) De door de KLANT gevraagde goederen per koerier te verzenden naar het door de KLANT opgegeven adres, op de wijze en binnen de termijnen zoals bepaald in artikel 6 van dit contract, vrij van gebreken die hen ongeschikt maken voor het beoogde gebruik of hun waarde aanzienlijk verminderen.
4.2) De KLANT verbindt zich ertoe:
a) Deze algemene verkoopvoorwaarden, die reeds tijdens het aankoopproces zijn ingezien en geaccepteerd, dienen te worden nageleefd.
b) Om een vooruitbetaling te doen voor de bestelling die is geplaatst met behulp van de methoden zoals beschreven in artikel 5 van dit contract.
Artikel 5 – Betalingen
De klant dient de bestelling en eventuele verzendkosten te betalen na bevestiging van de bestelling, via een van de volgende methoden:
a) Creditcard/betaalkaart
Wij accepteren alle gangbare creditcards en betaalpassen van banken: VISA, MASTERCARD en AMERICAN EXPRESS. Betalen met kaart is snel, gemakkelijk en veilig.
b) PayPal
Het PayPal-platform garandeert maximale beveiliging. Het BEDRIJF heeft nooit toegang tot de creditcardgegevens van de KLANT, aangezien de transactie volledig wordt afgehandeld door de beveiligde server van PayPal.
c) Vooruitbetaling via bankoverschrijving
De KLANT dient een kopie van het ontvangstbewijs per e-mail te versturen. HET BEDRIJF zal de bestelling verwerken na ontvangst van de bankoverschrijving.
d) Scalapay
Als u met Scalapay betaalt, ontvangt u uw bestelling direct en betaalt u in drie termijnen. De termijnen worden toegewezen aan SCALAPAY SRL (Via Giuseppe Mazzini, 9 – 20123 Milaan – BTW-nummer IT 06891080480), aanverwante partijen en hun rechtverkrijgenden, en de KLANT machtigt deze toewijzing.
Artikel 6 – Leveringsmethoden en -tijden
6.1) Door de KLANT gekochte producten worden geleverd op het door de KLANT opgegeven adres. Leveringen vinden plaats op werkdagen, met uitzondering van zaterdag. Leveringen kunnen worden opgesplitst indien een product niet op voorraad is, zonder dat dit enige aansprakelijkheid van de BEDRIJF met zich meebrengt. Vóór afhaling dient de KLANT te controleren of de verpakking intact, onbeschadigd en droog is.
6.2) Bestellingen worden binnen 48-72 uur na acceptatie verwerkt. De levering vindt plaats binnen 24-48 werkuren, met uitzondering van feestdagen, afgelegen gebieden en kleinere eilanden.
6.3) Indien de KLANT niet aanwezig is op het moment van levering, kan hij of zij contact opnemen met het BEDRIJF via de aangegeven contactgegevens. Het BEDRIJF zal vervolgens de logistieke onderneming op de hoogte stellen om een nieuwe leveringspoging te ondernemen.
6.4) Indien de KLANT de levering zonder gegronde reden weigert, is deze verplicht € 20,00 te betalen als vergoeding voor de kosten van het retourneren van de goederen aan de afzender, bovenop eventuele juridische kosten.
Artikel 7 – Herroepingsrecht
7.1) De KLANT heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst te herroepen, zonder opgave van redenen, overeenkomstig artikel 52 e.v. van het Consumentenwetboek (Wetgevingsbesluit 206/2005 en latere wijzigingen). Indien het BEDRIJF de informatie betreffende de herroeping niet verstrekt, wordt de herroepingsperiode verlengd tot 12 maanden.
7.2) Het herroepingsrecht wordt uitgeoefend door middel van een schriftelijke kennisgeving aan het BEDRIJF, per aangetekende brief met ontvangstbevestiging of per gecertificeerde e-mail (PEC), binnen de bovengenoemde termijn. Een kennisgeving per gewone e-mail moet binnen 48 uur worden bevestigd per aangetekende brief met ontvangstbevestiging.
7.3) Na een correct uitgevoerde herroeping zal het BEDRIJF de KLANT binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product terugbetalen, inclusief de oorspronkelijk gemaakte standaard verzendkosten, verminderd met de kosten voor het ophalen door een koerier van € 10,00 indien dit door het BEDRIJF wordt georganiseerd.
7.4) Indien de KLANT dit recht niet uitoefent op de vastgestelde wijze en binnen de vastgestelde termijn, wordt de overeenkomst geacht te zijn gesloten en heeft het BEDRIJF het recht om betaling van de prijs te vorderen.
Artikel 8 – Informatie en klachten
Voor vragen of klachten kan de KLANT contact opnemen met het BEDRIJF via de sectie "Contact" die toegankelijk is vanaf alle pagina's van de website www.ideaprofumi.it.
Bij consumentengeschillen is het mogelijk om gebruik te maken van alternatieve geschillenbeslechtingsprocedures (ADR/ODR) die erkend zijn op grond van wetsbesluit 130/2015. Het Europese ODR-platform is op 20 maart 2025 stopgezet (EU-verordening 2024/3228).
Artikel 9 – Jurisdictie en bevoegde rechtbank
Dit contract is onderworpen aan het Italiaanse recht. Elk geschil betreffende de geldigheid, interpretatie of uitvoering van dit contract valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbank van Salerno , onverminderd het recht van de consument om een procedure aan te spannen bij de rechtbank van zijn of haar woonplaats overeenkomstig EU-verordening 1215/2012 (Brussel I bis).
Artikel 10 – Retourneren en terugbetalingen
Het product moet worden teruggestuurd naar het volgende adres:
IdeaProfumi door De Rosa Paolo
Via Rosario Livatino 7
84091 Battipaglia (SA)
De terugbetaling wordt uiterlijk 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product verwerkt. Het geretourneerde product mag geen schade hebben die door de klant is veroorzaakt en moet in dezelfde staat verkeren als waarin het is ontvangen, met de originele verpakking intact.
De kosten voor het ophalen door een koerier, geregeld door het bedrijf, bedragen € 10,00 . Dit bedrag wordt in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag.